Pelajaran 6 dari 7 · 1 menit

Melampirkan evidence tiket

Bagian: Pembuatan TiketPeran: Pembuat TiketDiperbarui 4 Nov 2026KB-HLP-127

Tambahkan screenshot, dokumen, atau data pendukung melalui menu Lampiran.

Sebelum memulai

Klik area Lampiran, lalu pilih file yang akan diunggah melalui jendela pemilihan dokumen (nomor 5 pada gambar).

Evidence harus relevan dengan masalah dan memperlihatkan informasi yang diperlukan untuk proses verifikasi.

PerhatianFormat lampiran pada formulir adalah PDF atau Excel (.xlsx, .xls), dengan ukuran maksimal 10 MB per file.